Nos bonnes pratiques, au quotidien
Ces engagements guident chacune de nos interventions à votre domicile.
La différence Ciel mon ménage
Une équipe formée et suivie
Chaque intervenant(e) est recruté(e), formé(e) puis accompagné(e) avant d’intervenir seul(e) chez vous.
Une ou un même intervenant(e)
Nous privilégions, autant que possible, la présence de la même personne à chaque passage.
Une entreprise assurée
Responsabilité civile professionnelle, pour intervenir chez vous en toute sérénité.
50 % de crédit d'impôt
En tant que service à la personne, une partie de vos dépenses vous est remboursée.
Une question sur nos prestations ?
Consultez notre FAQ pour toutes les réponses à vos questions !
Puis-je associer plusieurs prestations, comme le ménage et le repassage ?
Oui, ces prestations peuvent être associées en un seul rendez-vous, assurées par la même équipe, pour vous simplifier l’organisation.
Comment se déroule la première prise de contact ?
Vous nous présentez votre besoin par téléphone ou via le formulaire du site ; nous définissons ensemble la prestation adaptée et son tarif, avant toute intervention.
Le tarif est-il le même pour tout le monde ?
Le tarif de chaque prestation vous est communiqué lors du premier rendez-vous, selon la taille de votre logement (ou le volume de linge) et la fréquence souhaitée : il n’y a pas de tarif unique affiché en ligne.
Ces prestations ouvrent-elles droit à un crédit d'impôt ?
Le ménage régulier et le repassage, en tant que services à la personne, ouvrent droit à 50 % de crédit d’impôt. Pour le ménage de logement vacant, l’éligibilité reste à confirmer au cas par cas.