À propos

Notre mission

Nettoyage minutieux d'une surface à domicile

Une équipe soudée, à votre écoute

Ciel ! Mon ménage… accompagne les habitants de Troyes et de son agglomération dans l’entretien de leur domicile et de leur linge. Nous croyons à un service à taille humaine, fondé sur la communication, le partage et un suivi attentif de chaque prestation.

Un service sur mesure

Chaque prestation est adaptée à votre domicile et à vos habitudes, sans solution toute faite.

La communication avant tout

Nous restons joignables et à l’écoute, avant, pendant et après chaque intervention.

L'esprit d'équipe

Une société fondée sur le partage, où chaque intervenant(e) est formé(e) et accompagné(e).

Un suivi rigoureux

Vos prestations sont suivies dans la durée, pour un service fiable semaine après semaine.

pourquoi nous

Pourquoi nous choisir

Une relation de confiance

Vos clés sont conservées sans nom ni adresse, et confiées uniquement à des intervenant(e)s que nous connaissons. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité à chaque intervention.

Une équipe formée et suivie

Chaque nouvelle recrue est formée puis accompagnée avant d’intervenir seule chez vous. Nous privilégions, autant que possible, la présence d’une même personne à chaque passage.

Une prestation personnalisée

Ménage, repassage ou remise en propreté : nous adaptons la prestation à votre domicile et à votre rythme de vie, sans engagement imposé.

Une entreprise de proximité

Basée à Troyes, Ciel ! Mon ménage… intervient dans toute l’agglomération, dans un rayon de 20 km. Un service local, par une équipe qui connaît votre secteur.

Nos engagements

Nos bonnes pratiques, au quotidien

Ces engagements guident chacune de nos interventions à votre domicile.

Discrétion
Écoute
Suivi
Ponctualité
Assurance
Proximité